Amb una eina de gestió d’incidències, el personal del càmping/hotel pot controlar fàcilment l’estat de les incidències i respondre ràpidament a qualsevol problema emergent. A més, l’eina pot generar informes i anàlisis, proporcionant informació valuosa que es pot utilitzar per millorar la seguretat i millorar la qualitat de l’estada dels clients.
El manteniment correctiu és important per a garantir que el personal pugui dur a terme les seves funcions de manera eficaç i que els serveis es prestin als clients sense interrupció.
Permet registrar i geolocalitzar qualsevol incidència detectada, tant en els allotjaments, com en la resta d'equipaments/zones.
Permet escollir tipologia, prioritat, introduïr una descripció de l’incidència així com adjuntar fotogràfies o pdfs.
Permet escollir si volem que s’assigni automàticament a un operari/empresa o bé hi hagi un filtratge previ.
Permet un fàcil seguiment, així com saber l’historial de tots els usuaris que han intervingut en la seva resol·lució.
Gestiona tot el manteniment de les teves instal·lacions per a prevenir i corregir a temps posibles problemes, així com cumplir amb la normativa vigent.
Permet assignar-les manualment a qualsevol operari/empresa.
Podem configurar una periodicitat (cada dia, cada 2 setmanes, cada mes…), per a que es crein automàticament.
Podem indicar-li sobre quins allotjaments/equipaments s’ha de realitzar. Això permet anar revisant si ja estan fets, així com registrar els resultats obtinguts.
El control dels actius/equipaments és important per gestionar i optimitzar el bon funcionament de l’establiment. Amb la plataforma BQAIT podràs d’una manera ràpida i senzilla:
Gestiona totes les inscidències des del teu telèfon, des de qualsevol lloc, a qualsevol hora
Permet a aplicacions externes comunicar-se amb la plataforma BQAIT
Connecta totes les teves eines de gestió amb Bqait i unifica el teu flux de treball, millorant temps de resposta, reduint costos i garantit la resolució de les incidències
* Preu per la contractació d’1 Hotel/Resort.
* Descomptes al contractar més d’1 establiment.
